“无码”变“绿码” “码上”就出站

来源:人民铁道  发布时间:2020/11/6 10:19:21  点击率:5432次

\

\

 

  人民铁道网讯(记者张贵锋 通讯员李荻 江曲)“老人家,您是没有健康码对不对?”“是呀是呀,我手机不能上网可怎么办?”“老人家别急,请从那边的专用通道走!”11月4日,使用老人机的旅客张女士在福州站出站口正在犯难,工作人员引导她来到无健康码出站通道,打开手机“闽政通”上的扫码通行“身份识别”模块对准张女士的身份证识别,手机上很快显示出“绿码”的健康状态:“可以出站了!”

  健康码是疫情防控的有效措施之一,但有的旅客因为手机没有网络、手机没电或不会操作等原因,无法出示健康码,给出行带来不便。福州车站日均到达旅客超6万人次左右,节假日客流量倍增。旅客凭健康码出站是否畅通,关系着出站秩序和旅客安全,也事关“无码”旅客的便利出行。虽然“无码”旅客是少数,但便捷出行“一个都不能少”。如何做到严格执行疫情防控措施和方便旅客出行两不误?

  福州车站着力提升服务质量,开通“无健康码通道”,注重协调社会力量,与设置在站外的“八闽第一站”志愿服务者、福州市曙光志愿服务队结成“无健康码服务联盟”。 

  出站口前,电子喇叭不停地滚动播放,引导旅客有序出站。记者看到,南北两个出站口共设置了3个“无健康码”出站通道,车站客运员、安保人员和志愿者或拿着“没有健康码、右边通道走”的引导牌,或拿着喇叭提醒,或在人群中寻找需要帮助的旅客,及时提供一对一的服务。 

  车站客运人员与志愿者分工合作,将“有码”和“无码”旅客分流引导,重点帮助使用老人机、没有“健康码”的老年旅客,及时引导至专用出站通道,通过“闽政通”上的扫码通行“身份识别”模块,扫描旅客的身份证,识别出“绿码”健康状态,“无健康码”旅客就能顺利通行。