旅客网购火车卧铺票可自选心仪铺位

发布时间:2023/6/20 17:17:38

        6月10日,国铁集团在12306网站(含手机客户端,下同)试行在线选铺服务,选择通达全国各区域的230趟高铁、普速旅客列车作为试点,对普速列车软卧、硬卧和动车组软卧、一等卧、二等卧等铺别提供在线自主选铺服务,同时,继续实行对60岁以上老人等重点旅客优先分配下铺的服务。1.在查询车票页面,试点车次增加“铺”字标识。2.已通过人证一致性核验的用户或已激活“铁路畅行”会员的旅客可以选铺位。3.继续实行对60岁以上老人等重点旅客优先分配下铺的服务

       此前,人们对火车在线选卧铺有着颇多期待。比如,情侣或家人要赔笑脸找陌生乘客换座位,再比如,有些老人小孩因为行动不便,不能选择方便的下铺等等。如今这些“痛点”有望得到解决。

       其次,这项服务的实施也将促进铁路运输的发展。随着人们生活水平的提高和旅游需求的增加,越来越多的人选择乘坐高铁出行。而在线选铺服务的推出,将有助于满足不同旅客的需求,提高列车的利用率和周转率,从而促进铁路运输的发展。

       如何选择自己想要的铺别?用户点击进入要乘坐的车次,添加乘车人后,页面下方会出现“选铺服务”栏。用户在选择心仪的铺位后,点击确认订单即可。如多人购票,则可根据所需铺别的车票数量,勾选相应数量的车票即可。如剩余铺位无法满足需求,系统就会自动为旅客分配铺别。

       近年来,铁路部门在服务细节上,呈现出诸多亮点和新意。而这种变化,被舆论及公众敏锐捕捉,尤其在春运暑运期间,这种抵向人心的变化,对于提升公信力,强化与乘客及公众的信任和理解,大有裨益。

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