本报海口11月22日电 (记者朱进军)“实行电子客票,我们出行不再需要取纸质车票,节约了时间,提高了出行效率,真是太方便了!”11月22日,来自广西梧州的旅客吴远镇在海口东站直接刷身份证进站上车后,激动地对记者说。
当天上午,在海口东站售票厅里,许多来人工售票窗口购票或通过自动取票机取票的旅客发现,海南环岛高铁的纸质车票没有了,自己成为全国第一批享受电子客票服务的旅客。
“按照中国铁路总公司统一部署,11月22日起,海南环岛高铁实行电子客票服务试点,取消了纸质车票,旅客凭身份证等有效证件购票、检票、乘车。”售票厅里,广播在不断宣传,车站工作人员也在耐心回应旅客咨询。
在人工售票窗口,许多旅客购票后拿到一张购票信息单,上面记录着车次、座位号等信息,而需要报销的旅客则拿到一张报销凭证。
“我要去美兰机场赶飞机,有了电子票后,我们直接刷身份证就能进站上车,避免了因取票而耽误行程。”来自河北的旅客杜延昌说。
“我没有注册12306手机APP,在自动售票机上一样可以购买电子票,车厢号、座位号等乘车信息直接通过短信发到手机上,服务很人性化。”旅客邓波一边对电子票赞不绝口,一边和不习惯网购的同事在自动售票机上购买了两张电子票。
除了二代居民身份证之外,持有外国人永久居留证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的旅客也可直接刷证进站上车,而持其他证件的旅客暂时只能从人工通道检票进站上车。
“在12306网站购买电子票的旅客还可以凭12306手机APP生成的动态二维码,直接通过车站自动检票机办理进、出站检票手续。”海口东站客运值班员谢凯波告诉记者,“这对于‘手机控’来说,可谓一机在手,出行无忧!”